Felelősségteljes szerencsejáték

A Stake elkötelezett amellett, hogy minden játékosunk számára biztonságos és felelős szerencsejáték környezetet biztosítson. Tudjuk, hogy az online kaszinójátékok szórakozást jelentenek a legtöbb ember számára, de tisztában vagyunk azzal is, hogy egyesek esetében problémássá válhat. Ezért átfogó eszközöket és támogatást nyújtunk, hogy segítsük játékosainkat a kontroll megtartásában.

Munkatársaink rendszeres képzésben részesülnek a problémás szerencsejáték felismerése és kezelése terén. Szigorú korhatár-ellenőrzési eljárásokat alkalmazunk, és együttműködünk a releváns szabályozó hatóságokkal és szakmai szervezetekkel a felelős szerencsejáték gyakorlatának előmozdítása érdekében.

Fontos felismerni a figyelmeztető jeleket, amelyek arra utalhatnak, hogy a szerencsejáték már nem egészséges szórakozás. Ezek közé tartozik, ha többet költ, mint amennyit megengedhet magának, ha a szerencsejátékra gondolva elhanyagolja a családi vagy szakmai kötelezettségeit, vagy ha úgy érzi, hogy növelnie kell a téteket ahhoz, hogy ugyanazt az izgalmat érezze.

További figyelmeztető jelek lehetnek:

• Hazudás a szerencsejátékkal töltött időről vagy az elköltött összegekről
• Pénz kölcsönzése vagy hitelkártyák használata a játékhoz
• Idegesség vagy ingerlékenység, amikor nem tud játszani
• A veszteségek visszanyerésére tett kísérletek még nagyobb tétekkel
• A szerencsejáték használata a problémák vagy negatív érzések elől való menekülésre

Az egészséges szerencsejáték kulcsa a határok felállítása és betartása. Mielőtt elkezdene játszani, döntse el, mennyi időt és pénzt hajlandó rászánni, és tartsa be ezeket a határokat függetlenül attól, hogy nyer vagy veszít. A szerencsejátékot soha ne tekintse pénzkeresési módszernek vagy a pénzügyi problémák megoldásának.

Rendszeresen tartson szünetet a játék során, és soha ne játsszon alkohol vagy egyéb tudatmódosító szerek hatása alatt. Fontos, hogy egyensúlyt tartson a szerencsejáték és az élet egyéb területei között, beleértve a munkát, a családot és a társadalmi tevékenységeket.

A Stake számos eszközt kínál a költekezés kontrollálásához. Beállíthat napi, heti vagy havi befizetési limiteket, amelyek megakadályozzák, hogy a meghatározott összegnél többet fizessen be a fiókjába. Ezenkívül veszteség limiteket is meghatározhat, amelyek automatikusan megakadályozzák a további játékot, ha eléri a beállított veszteség küszöbét.

A tét limitek lehetővé teszik az egyes fogadások vagy játékok maximális tétjének korlátozását. Ezek a limitek azonnal érvénybe lépnek, és csak 24 óra elteltével növelhetők, míg csökkentésük azonnal megtörténik. A limitek beállítása egyszerű folyamat a fiókbeállításokban.

Ha úgy érzi, hogy szünetre van szüksége a szerencsejátéktól, igénybe veheti az időkorlát funkciókat. Ezek lehetővé teszik a fiókjához való hozzáférés ideiglenes felfüggesztését 24 órától akár 6 hónapig terjedő időszakra. Az időkorlát alatt nem férhet hozzá a fiókjához, nem tehet befizetéseket és nem vehet részt semmilyen játéktevékenységben.

A lehűlési időszakok rövidebb, 1-7 napos szüneteket jelentenek, amelyek során átgondolhatja a játékszokásait. Ezek az eszközök különösen hasznosak lehetnek, ha úgy érzi, hogy túl sokat játszik, vagy ha stresszes időszakot él át.

A legkomolyabb védintézkedés az önkizárás, amely lehetővé teszi a fiókjának végleges vagy hosszú távú lezárását. Az önkizárás során nem férhet hozzá a Stake szolgáltatásaihoz, és nem kaphat promóciós anyagokat sem. Ez a döntés visszafordíthatatlan a meghatározott időszak alatt.

Az önkizárás kérelmezésekor részletes információkat kell megadnia, és a folyamat megerősítést igényel. Támogatjuk a játékosokat abban, hogy más szerencsejáték szolgáltatóknál is kérjenek önkizárást a teljes körű védelem érdekében.

A Stake szigorú intézkedéseket alkalmaz annak biztosítására, hogy szolgáltatásainkat csak 18 éven felüliek vegyék igénybe. Regisztráció során kötelező életkor-ellenőrzést végzünk, és rendszeres ellenőrzéseket hajtunk végre a meglévő fiókok esetében is.

Szülőknek és gondviselőknek javasoljuk, hogy használjanak szülői felügyeleti szoftvereket és beszélgessenek gyermekeikkel a szerencsejáték kockázatairól. Ha tudomására jut, hogy kiskorú használja szolgáltatásainkat, azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Rendszeres emlékeztetőket küldünk a játékidőről és a költésekről, hogy segítsük a tudatos döntéshozatalt. Ezek az üzenetek tájékoztatják arról, mennyi időt töltött játékkal és mennyi pénzt költött egy adott időszakban.

A valóságellenőrző funkciók automatikusan megjelenítik a játékidőt és a költéseket meghatározott időközönként. Ezek az emlékeztetők segítenek fenntartani a perspektívát és megelőzni a túlzott játékot.

Rendszeresen értékelje játékszokásait őszinte kérdések feltevésével. Gondolja át, hogy a szerencsejáték befolyásolja-e negatívan az életét, kapcsolatait vagy pénzügyi helyzetét. Ha aggályai vannak, ne habozzon segítséget kérni.

Az önértékelés során vegye figyelembe a játékra fordított időt, a költött összeget és azt, hogy mennyire érzi kontroll alatt a helyzetét. Ha bármilyen területen problémát észlel, használja ki a rendelkezésre álló eszközöket és támogatási lehetőségeket.

Ha a játék már nem szórakozás, ingyenes és bizalmas segítség érhető el. Ezek a szervezetek függetlenek ettől az oldaltól és minden szolgáltatótól:

Nemzeti segítség: Magyarország

• SZTFH játékosvédelmi vonal · Segélyvonal: +36 80 205 352
• Anonim Szerencsejátékosok · Segélyvonal: +36 20 462 8304
• Nyírő Gyula OPAI, Addiktológia · Segélyvonal: +36 1 451 2654
• Önkorlátozás: Player Protection Register (önkorlátozó nyilatkozat)

Nemzetközi segítség (bármely ország)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Segélyvonal: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)